Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01-12-2025
Chez Alix Paris, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette page explique de manière simple quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Qui gère vos données ?
Le responsable du traitement est le propriétaire de la boutique Alix Paris. Pour toute question concernant vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@alix-paris.fr.
Données collectées
Nous collectons vos informations personnelles telles que le nom, prénom, email, adresse, numéro de téléphone et informations de paiement, ainsi que vos interactions avec le site, y compris les pages consultées, le contenu de votre panier, vos commandes et les messages envoyés. Nous collectons également des données techniques et des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site.
Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes et livrer vos produits sur la base de l’exécution du contrat. Nous utilisons vos informations pour envoyer des newsletters et des promotions uniquement si vous y avez consenti, sur la base d’un consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment. Nous traitons vos données pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude sur la base de notre intérêt légitime, et nous les utilisons pour respecter nos obligations légales et fiscales conformément à la loi.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et motivée par la loi ou la bonne gestion de nos services. Les commandes et factures sont conservées pendant dix ans pour des raisons fiscales et légales, les comptes clients sont conservés pendant cinq ans après la dernière activité, les cookies analytiques sont conservés pendant un maximum de treize mois, et les emails marketing sont conservés jusqu’à désinscription.
Cookies et suivi
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Partage avec des tiers
Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires essentiels pour l’hébergement (Shopify), le traitement des paiements (PayPal, Stripe) et le marketing/analytics (Google, Meta). Tous nos prestataires ont signé un contrat conforme au RGPD garantissant la sécurité, la confidentialité et encadrant les éventuels transferts internationaux.
Transferts internationaux
Les données sont principalement stockées dans l’Union Européenne. Tout transfert hors UE est sécurisé via des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données grâce à HTTPS sur le site, au chiffrement des paiements, à un accès restreint aux serveurs et à des sauvegardes régulières.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accéder, corriger ou supprimer vos données, limiter ou vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement marketing et demander la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez info@alix-paris.fr. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL via https://www.cnil.fr.
Enfants et mineurs
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La dernière version est toujours publiée sur cette page et nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des changements.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@alix-paris.fr.