Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

Une fois votre paiement vérifié, nous commençons immédiatement à préparer votre commande. Le traitement et l’expédition prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés . Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi , afin que vous puissiez suivre votre colis à tout moment.

Comment suivre ma commande?

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Quelle est la politique de retour?

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours . Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez retourner tout article non utilisé dans un délai de 30 jours après réception , en toute simplicité. Le remboursement sera effectué via votre moyen de paiement initial ou sous forme d’ avoir , dès réception des articles dans notre entrepôt. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page Politique de retour .

D’autres questions ?

Chez Alix Paris, nous savons que la mode est avant tout une question d’ expression personnelle et de confiance en soi . C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à trouver la tenue parfaite, adaptée à votre style et à votre personnalité. Notre service client dédié se tient toujours à votre disposition. Que vous ayez besoin d’aide pour choisir une taille, de conseils de style ou simplement envie de nous écrire, nous sommes là pour vous . N’hésitez donc pas à nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact ou à nous envoyer un e-mail à l’adresse info@alix-paris.fr.

Hugo™ | Veste matelassée d’hiver

Name: Hugo™ | Veste matelassée d’hiver
Brand: Alix Paris
Price: 74.9 EUR
Availability: InStock

Vérifié

Il y a 18 heures

Service client fiable

J’ai rencontré un petit souci avec mon adresse de livraison, mais le service client d’Alix Paris a réagi immédiatement. Mia a été très professionnelle, m’a tenu informé à chaque étape et ma veste est arrivée à temps. Un service aussi fiable est rare — merci encore !

Lucie D.

Verifié

Il y a 4 jours

Pull parfaitement ajusté

J’hésitais à commander en ligne, mais j’ai finalement tenté l’expérience avec Alix Paris — et je suis ravi ! La commande s’est déroulée sans problème, la livraison a été rapide et la qualité du pull a dépassé mes attentes. Je recommanderai sans hésiter.

Henry H.

Il y a 5 jours

Pièce parfaite !

J’ai commandé un pull torsadé zippé chez Alix Paris et je viens de le recevoir. La qualité est excellente et la coupe impeccable. Très satisfait de mon achat.

Juliette B.

Il y a 2 jours

Taille impeccable

Je suis toujours un peu inquiet concernant les tailles, mais le guide proposé par Alix Paris est très précis. Le pull me va parfaitement, il est confortable et élégant. J’ai déjà reçu plusieurs compliments.

Olivier R.

Il y a 3 jours

Un essentiel de saison

Les pièces que j’ai commandées chez Alix Paris sont rapidement devenues des indispensables de ma garde-robe. Respirantes, élégantes et très agréables à porter. Je les ai déjà recommandées à des proches.

Anne-Laure D.

Il y a 6 jours

Retour simple et rapide

J’ai commandé une veste qui ne m’allait pas parfaitement. Le processus de retour chez Alix Paris a été très simple. Mia du service client m’a accompagné avec beaucoup de gentillesse et le remboursement a été effectué rapidement. C'était une excellente expérience.

Nicolas L.

J’adore ce pull

Le pull que j’ai commandé chez Alix Paris correspond exactement à ce que j’espérais. Doux, confortable et facile à porter au quotidien comme pour des occasions plus habillées. Je suis entièrement satisfait.

Hugo™ | Veste matelassée d’hiver

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